ডেটা ও নিরাপত্তা
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করি। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার সেশন মনে রাখি এবং লগইন দ্রুত করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন—সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
এনক্রিপশন
আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না।
পেমেন্ট যাচাই
প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার পিন দিয়ে নিশ্চিত করা হয়। আপনার ওয়ালেট নিয়ন্ত্রণে থাকে।
সেশন সুরক্ষা
নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়। প্রতিবার লগইন করার সময় ওটিপি যাচাই করা হয়।
ডেটা ধরে রাখা
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইনি দায়বদ্ধতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি, তবে সক্রিয় ব্যবহার থামে।
ডেটা পরিবর্তন
আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা পরিবর্তন করতে প্রোফাইল সেটিংসে যান অথবা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা অনুরোধ
আপনার ডেটা কী ব্যবহার করা হচ্ছে বা মুছে ফেলতে বলতে চাইলে সরাসরি সাপোর্টে লিখুন—আমরা সাড়া দিই।